شروط استرداد واضحة وعادلة لراحة بالك.
إذا طلبت استردادًا قبل أكثر من 3 أيام من تاريخ بدء تغطية البوليصة الخاصة بك، فأنت مؤهل لاسترداد 100٪ دون طرح أي أسئلة.
إذا تم رفض طلب التأشيرة الأوكرانية الخاص بك وطلبت استردادًا قبل أكثر من 3 أيام من تاريخ بدء البوليصة، فإننا نقدم استردادًا كاملاً عند تقديم وثائق الرفض الرسمية.
إذا كان هناك خطأ في معالجة البوليصة أو معلومات غير صحيحة بسبب نظامنا، فإننا نقدم استردادًا كاملاً وفوريًا بغض النظر عن التوقيت.
إذا طلبت استردادًا قبل 3 أيام أو أقل من بدء فترة تغطية البوليصة الخاصة بك، فلن تكون المبالغ المستردة متاحة حيث أن حماية التأمين على وشك أن تصبح نشطة.
بمجرد بدء فترة تغطية البوليصة الخاصة بك، لا تتوفر المبالغ المستردة حيث أن حماية التأمين نشطة بالفعل.
إذا استخدمت البوليصة لأي خدمات طبية أو مطالبات، حتى لو كانت بسيطة، فلا يمكن استرداد البوليصة.
التغيير البسيط في خطط السفر في غضون 3 أيام من بدء البوليصة أو بعد بدء فترة البوليصة لا يؤهل لاسترداد الأموال.
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@insurance-ukraine.com مع رقم البوليصة وسبب الاسترداد.
نتحقق من أهليتك وحالة البوليصة الخاصة بك في غضون 24 ساعة.
تتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-7 أيام عمل.
ملاحظة: قد تختلف أوقات المعالجة اعتمادًا على البنك أو مزود الدفع الخاص بك. سنوفر لك تأكيدًا ومعلومات تتبع بمجرد معالجة استردادك.
خبراء الاسترداد لدينا هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف بشأن طلب الاسترداد الخاص بك.
LIMITED LIABILITY COMPANY "WELCOME TO UKRAINE" (LLC "WELCOME TO UKRAINE")
Ukraine, 03151, Kyiv, Ushinsky str, bldg. 40, office 302
USREOU code 44559356
Tel: +380 93 542 67 32
دعم الاسترداد: support@insurance-ukraine.com
معلومات عامة: info@insurance-ukraine.com
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة