شروط الاستخدام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمات التأمين الخاصة بنا.

آخر تحديث: 17 مايو 2025سارية المفعول فوراً

نظرة عامة على الاتفاقية

من خلال الوصول إلى Insurance-Ukraine.com واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. تحكم هذه الشروط وصولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدمات التأمين.

1. قبول الشروط

باستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

2. وصف الخدمة

يوفر موقع Insurance-Ukraine.com بوالص تأمين صحي للمسافرين إلى أوكرانيا. تشمل خدماتنا:

  • معالجة طلبات التأمين عبر الإنترنت
  • إصدار وتسليم البوليصة بشكل فوري
  • دعم العملاء والمساعدة في المطالبات
  • إدارة البوليصة والوثائق

يتم إصدار جميع بوالص التأمين من قبل شركات تأمين أوكرانية مرخصة وتتوافق مع اللوائح المحلية.

3. مسؤوليات المستخدم

معلومات دقيقة

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند التقدم بطلب للحصول على تأمين. قد تؤدي المعلومات الخاطئة إلى إبطال البوليصة الخاصة بك.

الامتثال

أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها عند استخدام خدماتنا والسفر إلى أوكرانيا.

أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

4. شروط الدفع

يجب أن تتم جميع المدفوعات بالكامل في وقت شراء البوليصة. نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الآمنة.

يتم عرض الأسعار باليورو وتشمل جميع الضرائب والرسوم المطبقة.

تتم معالجة الدفع بواسطة معالجات دفع معتمدة ومتوافقة مع PCI لضمان أمان معلوماتك المالية.

5. حدود المسؤولية

يعمل موقع Insurance-Ukraine.com كوسيط بين العملاء ومقدمي خدمات التأمين المرخصين. نحن لسنا مسؤولين عن:

  • نزاعات المطالبات أو قرارات التغطية التي يتخذها مقدمو خدمات التأمين
  • التأخير في معالجة البوليصة بسبب أنظمة الجهات الخارجية
  • التغييرات في متطلبات التأشيرة أو قيود السفر
  • المشكلات الفنية الخارجة عن سيطرتنا المعقولة

تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ المدفوع لبوليصة التأمين.

6. الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق الوصول إلى خدماتنا في أي وقت، دون إشعار مسبق، للسلوك الذي نعتقد أنه ينتهك شروط الاستخدام هذه.

عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام خدماتنا على الفور، ولكن أي بوالص تأمين صالحة ستظل سارية المفعول وفقًا لشروطها.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، يرجى الاتصال بنا:

معلومات الشركة

LIMITED LIABILITY COMPANY "WELCOME TO UKRAINE" (LLC "WELCOME TO UKRAINE")

Ukraine, 03151, Kyiv, Ushinsky str, bldg. 40, office 302

USREOU code 44559356

Tel: +380 93 542 67 32

Email: info@insurance-ukraine.com

الدعم: support@insurance-ukraine.com