EUROINS Ukraine: Ο Ασφαλιστικός Συνεργάτης Πίσω από τα Συμβόλαια της Insurance Ukraine

Γρήγορη απάντηση

Εάν αγοράζετε ασφάλιση για ταξίδι στην Ουκρανία από το εξωτερικό, είναι λογικό να αναρωτηθείτε ποιος βρίσκεται πραγματικά πίσω από το συμβόλαιο. Αυτή η σελίδα απαντά σε αυτό το ερώτημα για την Insurance Ukraine: ποιος είναι ο ασφαλιστής, πώς ρυθμίζεται, τι προσφέρει στους ξένους επισκέπτες, πώς λειτουργεί μια αξίωση και πού μπορείτε να τα ελέγξετε όλα αυτά μόνοι σας.

Τι είναι η EUROINS Ukraine;

Η EUROINS Ukraine είναι η κοινή αγγλική ονομασία της Ιδιωτικής Ανώνυμης Εταιρείας «Ασφαλιστική Εταιρεία «Euroins Ukraine» (στα ουκρανικά, ПрАТ «СК «Євроінс Україна»). Είναι ένας καθολικός ασφαλιστής κατά ζημιών που εξυπηρετεί τόσο ιδιώτες όσο και επιχειρήσεις, με ασφάλιση αυτοκινήτου, υγείας, ταξιδιού, περιουσίας, φορτίου και ατυχημάτων μεταξύ των κύριων κλάδων της.

Από το 2016 η εταιρεία αποτελεί μέρος του Euroins Insurance Group (EIG), ενός από τους μεγαλύτερους ανεξάρτητους ασφαλιστικούς ομίλους στην Κεντρική, Ανατολική και Νοτιοανατολική Ευρώπη. Το EIG με τη σειρά του ανήκει στη χαρτοφυλακική εταιρεία Eurohold Bulgaria.

Βασικά στοιχεία για την EUROINS Ukraine

Είναι η EUROINS Ukraine ένας αξιόπιστος ασφαλιστής;

Αντί να βασίζεστε σε γλώσσα μάρκετινγκ — συμπεριλαμβανομένης της δικής μας — είναι καλύτερο να εξετάζετε γεγονότα που μπορείτε να επαληθεύσετε. Για έναν ασφαλιστή, αυτά είναι το καθεστώς ρυθμιστικής εποπτείας του, πόσο καιρό λειτουργεί, αν δημοσιεύει τις οικονομικές του καταστάσεις και ποιος αντασφαλίζει τους μεγαλύτερους κινδύνους του.

• Πάνω από 30 χρόνια λειτουργίας: Η EUROINS Ukraine δραστηριοποιείται στην ουκρανική ασφαλιστική αγορά από το 1992.
• Εποπτεύεται από την Εθνική Τράπεζα της Ουκρανίας: η εταιρεία είναι εγγεγραμμένη με κωδικό EDRPOU 22868348, και η NBU δημοσιεύει πληροφορίες γι' αυτήν, συμπεριλαμβανομένης της δομής ιδιοκτησίας της.
• Μια δημοσιευμένη ασφαλιστική άδεια: η άδεια και οι κανόνες για κάθε τύπο ασφάλισης είναι διαθέσιμα στην ενότητα πληροφοριών πελατών του ιστότοπου του ασφαλιστή.
• Δημοσιευμένες οικονομικές καταστάσεις: Η EUROINS Ukraine δημοσιεύει τις τριμηνιαίες και ετήσιες οικονομικές καταστάσεις της και τις πληροφορίες της ως ρυθμιζόμενου εκδότη.
• Αντασφάλιση με τη SCOR: η εταιρεία αναφέρει τη SCOR, έναν από τους μεγαλύτερους ευρωπαϊκούς αντασφαλιστές, ως αντασφαλιστικό της εταίρο, και παραθέτει τις αξιολογήσεις χρηματοοικονομικής ισχύος της SCOR ως A (Excellent) από την AM Best, A1 από τη Moody's και A+ από τη Standard & Poor's.

Κανένα από αυτά δεν αντικαθιστά την ανάγνωση του δικού σας συμβολαίου. Σας λέει όμως ότι η εταιρεία πίσω από αυτό είναι καθιερωμένη, εποπτευόμενη και διαφανής ως προς τα οικονομικά της.

Τι ασφάλιση προσφέρει η EUROINS Ukraine στους ξένους επισκέπτες;

Η EUROINS Ukraine πωλεί πολλά είδη ασφάλισης κατά ζημιών. Για άτομα που ταξιδεύουν στην Ουκρανία, τρία έχουν τη μεγαλύτερη σημασία.

Ασφάλιση υγείας για ξένους επισκέπτες

Τα συμβόλαια που πωλούνται μέσω της Insurance Ukraine είναι προαιρετική ασφάλιση ιατρικών εξόδων στο πλαίσιο του προγράμματος «Brave» της EUROINS Ukraine. Καλύπτουν επιλέξιμη επείγουσα ιατρική περίθαλψη για ξένους επισκέπτες κατά την ασφαλισμένη περίοδο στην Ουκρανία — ένα συμβόλαιο συνταγμένο για αυτόν τον προορισμό, παρά ένα γενικό ταξιδιωτικό συμβόλαιο που μπορεί να αντιμετωπίζει τη χώρα ως εξαίρεση. Ο ασφαλιστής δημοσιεύει επίσης ξεχωριστά προϊόντα ασφάλισης υγείας για ξένους πολίτες που διαμένουν στην Ουκρανία.

Κάλυψη για μεγαλύτερες διαμονές

Οι επισκέπτες που διαμένουν για μήνες αντί για ημέρες — φοιτητές, εθελοντές, επαγγελματίες ταξιδιώτες, επισκέπτες οικογενείας — μπορούν να επιλέξουν μεγαλύτερη περίοδο ασφάλισης, αρκεί να καλύπτει ολόκληρη τη διαμονή.

Κίνδυνοι πολέμου

Και τα δύο προγράμματα που πωλούνται μέσω της Insurance Ukraine περιλαμβάνουν παθητική κάλυψη πολεμικού κινδύνου: οι ακούσιοι τραυματισμοί που προκαλούνται από στρατιωτικά γεγονότα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του συμβολαίου, υπό την επιφύλαξη των όρων, των ορίων και των εξαιρέσεών του. Η ενεργός συμμετοχή σε εχθροπραξίες δεν καλύπτεται. Η προστασία έναντι ακτινοβολίας και ραδιενεργού μόλυνσης αποτελεί ξεχωριστή πρόσθετη παροχή επί πληρωμή.

Ποιος ασφαλίζει στην πραγματικότητα το συμβόλαιό σας Insurance Ukraine;

Η Insurance Ukraine και η EUROINS Ukraine είναι δύο διαφορετικές εταιρείες με δύο διαφορετικούς ρόλους.

Πώς λειτουργεί η αγορά

• Εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία του ταξιδιού σας online.
• Εσείς επιλέγετε το πρόγραμμα και την περίοδο ασφάλισης.
• Η Insurance Ukraine επεξεργάζεται την αίτηση.
• Η EUROINS Ukraine εκδίδει το συμβόλαιο.
• Τα ασφαλιστήρια συμβόλαιά σας αναφέρουν τον ασφαλιστή, τον αριθμό συμβολαίου, την κάλυψη και τους όρους που ισχύουν.
• Εάν συμβεί ένα ασφαλιστικό γεγονός, ο ασφαλιστής χειρίζεται την αξίωση σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου, μέσω των επαφών βοήθειας και αξιώσεων που αναγράφονται στο συμβόλαιό σας.

Περισσότερα για την εταιρεία πίσω από την υπηρεσία βρίσκονται στη σελίδα μας για την LLC “WELCOME TO UKRAINE”.

• LLC “WELCOME TO UKRAINE” — στοιχεία εταιρείας και USREOU 44559356

Γιατί ο ασφαλιστής πίσω από το συμβόλαιό σας έχει σημασία

Όταν αγοράζετε ασφάλιση online, το όνομα της ιστοσελίδας δεν είναι το μόνο που μετράει. Πριν πληρώσετε, θα πρέπει να μπορείτε να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις:

• Ποιος εκδίδει στην πραγματικότητα το συμβόλαιο;
• Είναι αυτός ο ασφαλιστής αδειοδοτημένος και εποπτευόμενος;
• Ποιος αξιολογεί μια αξίωση και ποιος την πληρώνει;
• Ποιες ιατρικές δαπάνες καλύπτονται και μέχρι ποιο όριο;
• Περιλαμβάνονται οι κίνδυνοι που σχετίζονται με τον πόλεμο;
• Ποιες εξαιρέσεις ισχύουν;
• Πού μπορεί να ελεγχθεί ανεξάρτητα ο ασφαλιστής;

Για ένα συμβόλαιο που αγοράστηκε μέσω της Insurance Ukraine, καθένα από αυτά μπορεί να απαντηθεί από τα έγγραφα του συμβολαίου και από τις δημόσιες ρυθμιστικές πληροφορίες του ασφαλιστή. Αυτό έχει τη μεγαλύτερη σημασία για τους διεθνείς επισκέπτες, οι οποίοι συχνά αγοράζουν ουκρανική ασφάλιση από το εξωτερικό.

Πώς να επαληθεύσετε μόνοι σας την EUROINS Ukraine

Δεν χρειάζεται να βασιστείτε στα λόγια οποιουδήποτε μεσάζοντα για τίποτα από αυτά. Η Ουκρανία δημοσιεύει πληροφορίες σχετικά με τους ασφαλιστές ανοιχτά, και ο κωδικός EDRPOU 22868348 ταυτοποιεί μοναδικά την EUROINS Ukraine.

1. Ελέγξτε την Εθνική Τράπεζα της Ουκρανίας

Η Εθνική Τράπεζα της Ουκρανίας εποπτεύει την ασφαλιστική αγορά. Αναζητήστε στα μητρώα της με τον κωδικό EDRPOU 22868348 και όχι με το όνομα — μια αναζήτηση με όνομα μπορεί να επιστρέψει παρόμοιες εταιρείες, ενώ μια αναζήτηση με κωδικό επιστρέφει ακριβώς μία. Η NBU δημοσιεύει επίσης τη δομή ιδιοκτησίας του ασφαλιστή.

• Εθνική Τράπεζα της Ουκρανίας — Δομή ιδιοκτησίας της EUROINS Ukraine (ΕΔΡΠΟΥ 22868348)
• Εθνική Τράπεζα της Ουκρανίας — αναζήτηση στο μητρώο χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων

2. Ελέγξτε τον ιστότοπο της ίδιας της ασφαλιστικής εταιρείας

Η EUROINS Ukraine δημοσιεύει τις εταιρικές πληροφορίες, την άδεια, τους κανόνες ασφάλισης, τις οικονομικές καταστάσεις και τα στοιχεία επικοινωνίας της στον επίσημο ιστότοπό της.

• EUROINS Ukraine — επίσημη ιστοσελίδα
• EUROINS Ukraine — πληροφορίες για πελάτες (άδεια, κανόνες, οικονομικές καταστάσεις)
• EUROINS Ukraine — δημόσια και χρηματοοικονομική πληροφόρηση

Πώς λειτουργεί μια αξίωση;

Αν χρειάζεστε την ασφάλισή σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, το πιο σημαντικό είναι να ακολουθήσετε τη διαδικασία που αναφέρεται στο συμβόλαιό σας.

1. Καλέστε πρώτα την υπηρεσία βοήθειας

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό βοήθειας 24/7 που αναγράφεται στο συμβόλαιό σας και αναφέρετε τι συνέβη. Ο χειριστής θα σας κατευθύνει σε κατάλληλη ιατρική εγκατάσταση και θα εξηγήσει τα επόμενα βήματα.

2. Παρέχετε τις ζητούμενες πληροφορίες

• Ο αριθμός του συμβολαίου σας·
• τα στοιχεία ταυτοποίησής σας·
• ιατρικά ή άλλα δικαιολογητικά έγγραφα·
• μια περιγραφή του τι συνέβη;
• τιμολόγια, αποδείξεις ή άλλα έγγραφα που ζητά το συμβόλαιο.

3. Αξιολόγηση και πληρωμή

Η αξίωση αξιολογείται βάσει του ασφαλιστικού συμβολαίου, των ορίων και των εξαιρέσεών του, και του ουκρανικού ασφαλιστικού δικαίου. Εάν καλύπτεται, ο ασφαλιστής πληρώνει σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου.

4. Κρατήστε τα έγγραφά σας

Κρατήστε το συμβόλαιό σας, τις αποδείξεις, τα ιατρικά αρχεία και οποιαδήποτε άλλα αποδεικτικά στοιχεία μέχρι να διευθετηθεί πλήρως η αξίωση.

Ποιος πληρώνει μια αξίωση: Insurance Ukraine ή EUROINS Ukraine;

Ο ασφαλιστής. Η EUROINS Ukraine αξιολογεί τις καλυπτόμενες απαιτήσεις και τις πληρώνει σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου σας. Η Insurance Ukraine είναι ο αντιπρόσωπος και η διαδικτυακή υπηρεσία: μπορεί να σας βοηθήσει να επικοινωνήσετε με τον ασφαλιστή, να εξηγήσει τη διαδικασία και να σας κατευθύνει στη σωστή επαφή, αλλά το ασφαλιστήριο συμβόλαιο είναι αυτό που καθορίζει τις υποχρεώσεις του ασφαλιστή, την κάλυψη, τις εξαιρέσεις και τους όρους πληρωμής.

Είναι ένα συμβόλαιο που αγοράστηκε μέσω της Insurance Ukraine ένα επίσημο συμβόλαιο της EUROINS;

Ναι. Το συμβόλαιο που λαμβάνετε εκδίδεται από την Private Joint Stock Company “Insurance Company “Euroins Ukraine”. Το έγγραφο αναφέρει:

• ο ασφαλιστής·
• τον αριθμό του συμβολαίου·
• ο ασφαλισμένος·
• η περίοδος ασφάλισης;
• την κάλυψη και τα όριά της·
• οι εξαιρέσεις·
• Οι επαφές για βοήθεια και αξιώσεις.

Να διαβάζετε πάντα τη συγκεκριμένη διατύπωση του συμβολαίου αντί να υποθέτετε ότι καλύπτεται κάθε είδος συμβάντος. Το τι καλύπτει ένα συμβόλαιο εξαρτάται από τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις.

Τι να ελέγξετε πριν αγοράσετε ταξιδιωτική ασφάλιση για την Ουκρανία

Η επιλογή του ασφαλιστή είναι μόνο μέρος της απόφασης. Πριν αγοράσετε, ελέγξτε:

• Ποσό κάλυψης: το ασφαλισμένο ποσό καλύπτει τις ανάγκες σας και τυχόν απαιτήσεις εισόδου ή βίζας.
• Ημερομηνίες συμβολαίου: το συμβόλαιο καλύπτει ολόκληρη τη διαμονή σας, συμπεριλαμβανομένων των ημερών άφιξης και αναχώρησης.
• Ιατρική κάλυψη: ποιες επείγουσες ιατρικές δαπάνες περιλαμβάνονται και τυχόν όρια σε αυτές.
• Κίνδυνοι πολέμου: τι αναφέρει το συμβόλαιο για στρατιωτικά γεγονότα.
• Εξαιρέσεις: δύο συμβόλαια με παρόμοια βασική κάλυψη μπορεί να έχουν πολύ διαφορετικούς όρους.
• Διαδικασία αξιώσεων: αποθηκεύστε τα στοιχεία επικοινωνίας για βοήθεια και αξιώσεις πριν ταξιδέψετε.
• Ταυτότητα ασφαλιστή: γνωρίζετε τη νόμιμη επωνυμία της εταιρείας που ασφαλίζει το συμβόλαιό σας.

Γιατί έχει σημασία η διαφάνεια των ασφαλίσεων

Το ταξίδι στην Ουκρανία απαιτεί περισσότερη προετοιμασία από τα περισσότερα ταξίδια, και θα πρέπει να είστε σε θέση να αναγνωρίσετε την εταιρεία πίσω από το συμβόλαιό σας και να ελέγξετε μόνοι σας το κανονιστικό της καθεστώς. Μια διαφανής ασφαλιστική υπηρεσία σας ενημερώνει ποιος είναι ο διαμεσολαβητής, ποιος είναι ο ασφαλιστής, πού είναι εγγεγραμμένος ο ασφαλιστής και πώς εποπτεύεται, πώς χειρίζονται οι αξιώσεις, και τι καλύπτει και τι εξαιρεί το συμβόλαιο.

Για ασφαλιστήρια συμβόλαια που αγοράζονται μέσω της Insurance Ukraine, η σχέση είναι απλή: Η Insurance Ukraine παρέχει την online υπηρεσία και την υποστήριξη μέσω αντιπροσώπων, και η EUROINS Ukraine αναλαμβάνει την ασφάλιση του συμβολαίου.

Χρειάζεστε ασφάλιση για το ταξίδι σας στην Ουκρανία;

Εάν σχεδιάζετε μια επίσκεψη και χρειάζεστε ταξιδιωτική ή ιατρική ασφάλιση, επιλέξτε τις ημερομηνίες σας, εξετάστε την κάλυψη και τους όρους του συμβολαίου και λάβετε το συμβόλαιό σας μέσω email ως PDF μετά την πληρωμή.

Σχετικά με αυτή τη σελίδα

Αυτή η σελίδα εξηγεί ποιος αναλαμβάνει την ασφάλιση των συμβολαίων που πωλούνται μέσω της Insurance Ukraine και πού μπορεί αυτό να επαληθευτεί. Τα ασφαλιστικά προϊόντα, τα όρια κάλυψης, η διαθεσιμότητα και οι όροι των συμβολαίων μπορούν να αλλάξουν, επομένως διαβάζετε πάντα τους όρους του συγκεκριμένου συμβολαίου σας πριν από την αγορά.