תנאי החזר ברורים והוגנים לשקט הנפשי שלך.
אם תבקש החזר יותר מ-3 ימים לפני תאריך תחילת הכיסוי של הפוליסה שלך, אתה זכאי להחזר של 100% ללא שאלות.
אם בקשת הוויזה האוקראינית שלך נדחתה ואתה מבקש את ההחזר יותר מ-3 ימים לפני תאריך תחילת הפוליסה, אנו מציעים החזר מלא עם הצגת מסמכי דחייה רשמיים.
אם הייתה שגיאה בעיבוד הפוליסה או מידע שגוי עקב המערכת שלנו, אנו מספקים החזרים מלאים מיידיים ללא קשר לזמן.
אם תבקש החזר 3 ימים או פחות לפני תחילת תקופת הכיסוי של הפוליסה שלך, החזרים אינם זמינים מכיוון שהגנת הביטוח עומדת להיות פעילה.
לאחר שתקופת הכיסוי של הפוליסה שלך החלה, החזרים אינם זמינים מכיוון שהגנת הביטוח כבר פעילה.
אם השתמשת בפוליסה עבור שירותים רפואיים או תביעות כלשהן, גם אם באופן מינימלי, לא ניתן להחזיר את הפוליסה.
שינוי פשוט בתוכניות הנסיעה תוך 3 ימים מתחילת הפוליסה או לאחר תחילת תקופת הפוליסה אינו מזכה בהחזר.
שלח דוא"ל ל-support@insurance-ukraine.com עם מספר הפוליסה שלך וסיבת ההחזר.
אנו מאמתים את זכאותך ומצב הפוליסה שלך תוך 24 שעות.
החזרים מאושרים מעובדים חזרה לאמצעי התשלום המקורי שלך תוך 5-7 ימי עסקים.
הערה: זמני העיבוד עשויים להשתנות בהתאם לבנק או לספק התשלומים שלך. אנו נספק לך אישור ופרטי מעקב לאחר עיבוד ההחזר שלך.
מומחי ההחזרים שלנו כאן כדי לעזור לך בכל שאלה או דאגה בנוגע לבקשת ההחזר שלך.
LIMITED LIABILITY COMPANY "WELCOME TO UKRAINE" (LLC "WELCOME TO UKRAINE")
Ukraine, 03151, Kyiv, Ushinsky str, bldg. 40, office 302
USREOU code 44559356
Tel: +380 93 542 67 32
תמיכה בהחזרים: support@insurance-ukraine.com
מידע כללי: info@insurance-ukraine.com
זמן תגובה: תוך 24 שעות