EUROINS Ukraine: Страховий партнер, що стоїть за полісами Insurance Ukraine

Швидка відповідь

Якщо ви купуєте страховку для поїздки в Україну з-за кордону, цілком розумно запитати, хто насправді стоїть за полісом. Ця сторінка відповідає на це запитання для Insurance Ukraine: хто є страховиком, як він регулюється, що він пропонує іноземним відвідувачам, як працює процедура подання позову та де ви можете самостійно все це перевірити.

Що таке EUROINS Ukraine?

EUROINS Ukraine — це загальновживана англійська назва Приватного акціонерного товариства «Страхова компанія «Євроінс Україна» (українською — ПрАТ «СК «Євроінс Україна»). Це універсальний страховик, що працює у сфері страхування іншого, ніж страхування життя, обслуговуючи як фізичних осіб, так і бізнес, з автострахуванням, медичним страхуванням, страхуванням подорожей, майна, вантажів та від нещасних випадків серед своїх основних напрямів.

З 2016 року компанія є частиною Euroins Insurance Group (EIG), однієї з більших незалежних страхових груп у Центральній, Східній та Південно-Східній Європі. EIG, у свою чергу, належить холдингу Eurohold Bulgaria.

Ключові факти про EUROINS Ukraine

Чи є EUROINS Ukraine надійним страховиком?

Замість того, щоб покладатися на маркетингову мову — включно з нашою — краще дивитися на факти, які ви можете перевірити. Для страховика це його регуляторний статус, як довго він працює, чи публікує він свою фінансову звітність і хто перестраховує його більші ризики.

• Понад 30 років діяльності: EUROINS Ukraine працює на українському страховому ринку з 1992 року.
• Під наглядом Національного банку України: компанія зареєстрована за кодом ЄДРПОУ 22868348, і НБУ публікує інформацію про неї, включаючи структуру власності.
• Опублікована ліцензія на страхування: ліцензія та правила для кожного виду страхування доступні в розділі інформації для клієнтів на веб-сайті страховика.
• Опублікована фінансова звітність: EUROINS Ukraine публікує свою квартальну та річну фінансову звітність і свою регульовану інформацію емітента.
• Перестрахування з SCOR: компанія називає SCOR, одного з найбільших європейських перестраховиків, своїм партнером з перестрахування та наводить рейтинги фінансової стійкості SCOR як A (відмінно) від AM Best, A1 від Moody's та A+ від Standard & Poor's.

Ніщо з цього не замінює читання вашого власного поліса. Це лише свідчить про те, що компанія, яка стоїть за ним, є усталеною, під наглядом і відкритою щодо своїх фінансів.

Яке страхування пропонує EUROINS Ukraine іноземним відвідувачам?

EUROINS Ukraine продає багато видів страхування інших, ніж страхування життя. Для людей, які подорожують в Україну, найважливішими є три.

Медичне страхування для іноземних відвідувачів

Страхові поліси, що продаються через Insurance Ukraine, є полісами добровільного страхування медичних витрат за програмою «Brave» від EUROINS Ukraine. Вони покривають необхідну екстрену медичну допомогу для іноземних відвідувачів протягом застрахованого періоду в Україні — поліс, розроблений для цього напрямку, а не загальний туристичний поліс, який може розглядати країну як виняток. Страховик також публікує окремі продукти медичного страхування для іноземних громадян, які проживають в Україні.

Покриття для тривалішого перебування

Відвідувачі, які залишаються на місяці, а не на дні — студенти, волонтери, ділові мандрівники, відвідувачі родичів — можуть обрати довший період страхування, за умови, що він покриває весь термін перебування.

Воєнні ризики

Обидва плани, що продаються через Insurance Ukraine, включають пасивне покриття воєнних ризиків: ненавмисні травми, спричинені воєнними подіями під час вашої подорожі, входять до сфери дії поліса, з урахуванням його умов, лімітів і виключень. Активна участь у бойових діях не покривається. Захист від радіації та радіоактивного забруднення є окремою платною додатковою опцією.

Хто насправді страхує ваш поліс Insurance Ukraine?

Insurance Ukraine та EUROINS Ukraine — це дві різні компанії з двома різними ролями.

Як відбувається покупка

• Ви вводите свої особисті дані та дані про подорож онлайн.
• Ви обираєте план і строк дії поліса.
• Insurance Ukraine обробляє заявку.
• EUROINS Ukraine видає поліс.
• У ваших страхових документах зазначено страховика, номер поліса, покриття та умови, що застосовуються.
• Якщо настає страховий випадок, страховик врегульовує претензію згідно з умовами поліса, через контакти асистансу та врегулювання претензій, зазначені у вашому полісі.

Детальніше про компанію, що стоїть за сервісом, читайте на нашій сторінці про ТОВ «WELCOME TO UKRAINE».

• ТОВ «WELCOME TO UKRAINE» — інформація про компанію та ЄДРПОУ 44559356

Чому страховик, який стоїть за вашим полісом, має значення

Коли ви купуєте страховку онлайн, назва веб-сайту — не єдине, що має значення. Перш ніж платити, ви повинні мати змогу відповісти на ці запитання:

• Хто насправді видає поліс?
• Чи має той страховик ліцензію та нагляд?
• Хто оцінює позов, і хто його оплачує?
• Які медичні витрати покриваються і до якої межі?
• Чи включено ризики, пов'язані з війною?
• Які виключення застосовуються?
• Де можна самостійно перевірити страховика?

Для поліса, придбаного через Insurance Ukraine, кожне з цих питань можна з'ясувати з документів поліса та з публічної регуляторної інформації страховика. Це особливо важливо для іноземних відвідувачів, які часто купують українське страхування з-за кордону.

Як самостійно перевірити EUROINS Ukraine

Вам не потрібно вірити посереднику на слово щодо всього цього. Україна публікує інформацію про страховиків відкрито, і код ЄДРПОУ 22868348 однозначно ідентифікує EUROINS Ukraine.

1. Перевірте Національний банк України

Національний банк України здійснює нагляд за ринком страхування. Шукайте в його реєстрах за кодом ЄДРПОУ 22868348, а не за назвою — пошук за назвою може повернути схожі компанії, пошук за кодом повертає рівно одну. НБУ також публікує структуру власності страховика.

• Національний банк України — структура власності EUROINS Ukraine (ЄДРПОУ 22868348)
• Національний банк України — пошук у реєстрі фінансових установ

2. Перевірте власний вебсайт страховика

EUROINS Ukraine публікує інформацію про компанію, ліцензію, правила страхування, фінансову звітність та контактні дані на своєму офіційному веб-сайті.

• EUROINS Ukraine — офіційний вебсайт
• EUROINS Ukraine — інформація для клієнтів (ліцензія, правила, фінансова звітність)
• EUROINS Ukraine — публічна та фінансова інформація

Як працює процес подання заяви?

Якщо вам знадобиться страховка під час подорожі, найголовніше — дотримуватися процедури, зазначеної у вашому полісі.

1. Спочатку зателефонуйте до служби допомоги

Скористайтеся номером цілодобової допомоги, зазначеним у вашому полісі, та повідомте про те, що сталося. Оператор направить вас до відповідного медичного закладу та пояснить подальші кроки.

2. Надайте запитану інформацію

• номер вашого поліса;
• Ваші ідентифікаційні дані;
• медичні або інші підтверджувальні документи;
• опис того, що сталося;
• рахунки-фактури, квитанції або інші документи, які вимагає поліс.

3. Оцінка та оплата

Претензію оцінюють відповідно до страхового договору, його лімітів і виключень та українського страхового законодавства. Якщо вона покрита, страховик сплачує згідно з умовами поліса.

4. Зберігайте свої документи

Зберігайте свій поліс, квитанції, медичні записи та будь-які інші докази до повного врегулювання страхового випадку.

Хто оплачує претензію: Insurance Ukraine чи EUROINS Ukraine?

Страховик. EUROINS Ukraine оцінює покриті вимоги та сплачує їх згідно з умовами вашого поліса. Insurance Ukraine є агентом і онлайн-сервісом: він може допомогти вам зв’язатися зі страховиком, пояснити процес і вказати на правильний контакт, але саме страховий договір визначає зобов’язання страховика, покриття, виключення та умови виплати.

Чи є поліс, придбаний через Insurance Ukraine, офіційним полісом EUROINS?

Так. Поліс, який ви отримуєте, виданий Приватним акціонерним товариством “Страхова компанія “Євроінс Україна”. У документі зазначено:

• страховик;
• номер поліса;
• застрахована особа;
• строк страхування;
• покриття та його ліміти;
• виключення;
• контакти служби допомоги та обробки претензій.

Завжди читайте конкретні умови полісу, а не припускайте, що покриваються всі види подій. Те, що покриває поліс, залежить від його власних умов і положень.

Що перевірити перед покупкою туристичної страховки для України

Вибір страховика — це лише частина рішення. Перш ніж купувати, перевірте:

• Сума покриття: страхова сума відповідає вашим потребам та будь-яким вимогам щодо в'їзду чи візи.
• Дати дії поліса: поліс покриває весь період вашого перебування, включаючи дні прибуття та від'їзду.
• Медичне покриття: які невідкладні медичні витрати включено та будь-які обмеження щодо них.
• Воєнні ризики: що поліс говорить про воєнні події.
• Виключення: два поліси зі схожим основним покриттям можуть мати дуже різні умови.
• Порядок подання претензій: збережіть контакти служби допомоги та відділу претензій перед поїздкою.
• Ідентифікація страховика: ви знаєте юридичну назву компанії, яка забезпечує ваше страхове покриття.

Чому прозорість страхування має значення

Поїздка в Україну вимагає більшої підготовки, ніж більшість подорожей, і ви повинні мати можливість самостійно визначити компанію, що стоїть за вашим полісом, та перевірити її регуляторний статус. Прозора страхова послуга повідомляє вам, хто є посередником, хто є страховиком, де зареєстровано страховика та як він регулюється, як обробляються претензії, а також що покриває та виключає поліс.

Для полісів, придбаних через Insurance Ukraine, усе просто: Insurance Ukraine надає онлайн-сервіс і підтримку агентів, а EUROINS Ukraine виступає страховиком за полісом.

Потрібне страхування для подорожі в Україну?

Якщо ви плануєте поїздку та потребуєте туристичної або медичної страховки, виберіть дати, ознайомтеся з покриттям і умовами поліса, а після оплати отримайте поліс електронною поштою у форматі PDF.

Про цю сторінку

На цій сторінці пояснюється, хто є страховиком полісів, що продаються через Insurance Ukraine, і де це можна перевірити. Страхові продукти, ліміти покриття, доступність і умови полісів можуть змінюватися, тому завжди читайте умови вашого конкретного поліса перед покупкою.