EUROINS Ukraine: Pojišťovací partner stojící za pojistkami Insurance Ukraine

Rychlá odpověď

Pokud si kupujete pojištění pro cestu na Ukrajinu ze zahraničí, je rozumné se zeptat, kdo za pojistkou skutečně stojí. Tato stránka odpovídá na tuto otázku pro Insurance Ukraine: kdo je pojistitelem, jak je regulován, co nabízí zahraničním návštěvníkům, jak probíhá pojistná událost a kde si to všechno můžete sami ověřit.

Co je EUROINS Ukraine?

EUROINS Ukraine je běžný anglický název soukromé akciové společnosti „Insurance Company „Euroins Ukraine“ (v ukrajinštině, ПрАТ «СК «Євроінс Україна»). Jedná se o univerzálního neživotního pojistitele obsluhujícího jak jednotlivce, tak podniky, přičemž mezi jeho hlavní linie patří pojištění motorových vozidel, zdravotní, cestovní, majetkové, nákladní a úrazové pojištění.

Od roku 2016 je společnost součástí Euroins Insurance Group (EIG), jedné z větších nezávislých pojišťovacích skupin ve střední, východní a jihovýchodní Evropě. EIG zase patří do holdingu Eurohold Bulgaria.

Klíčová fakta o EUROINS Ukraine

Je EUROINS Ukraine spolehlivým pojistitelem?

Namísto spoléhání se na marketingový jazyk – včetně toho našeho – je lepší podívat se na fakta, která si můžete ověřit. Pro pojistitele to jsou jeho regulační status, jak dlouho působí, zda zveřejňuje své finanční výkazy a kdo zajišťuje jeho větší rizika.

• Více než 30 let provozu: EUROINS Ukraine působí na ukrajinském pojišťovacím trhu od roku 1992.
• Pod dohledem Národní banky Ukrajiny: společnost je registrována pod kódem EDRPOU 22868348 a NBU o ní zveřejňuje informace, včetně její vlastnické struktury.
• Zveřejněná licence pojišťovny: licence a pravidla pro každý typ pojištění jsou k dispozici v sekci informací pro klienty na webových stránkách pojistitele.
• Zveřejněné finanční výkazy: EUROINS Ukraine zveřejňuje své čtvrtletní a roční finanční výkazy a své regulované informace emitenta.
• Zajištění se společností SCOR: společnost uvádí SCOR, jednoho z největších evropských zajišťovatelů, jako svého zajišťovacího partnera a uvádí ratingy finanční síly společnosti SCOR jako A (Excellent) od AM Best, A1 od Moody's a A+ od Standard & Poor's.

Nic z toho nenahrazuje přečtení vaší vlastní pojistky. Říká vám to však, že společnost, která za ní stojí, je etablovaná, pod dohledem a otevřená ohledně svých financí.

Jaké pojištění nabízí EUROINS Ukraine zahraničním návštěvníkům?

EUROINS Ukraine prodává mnoho druhů neživotního pojištění. Pro lidi cestující na Ukrajinu jsou nejdůležitější tři.

Zdravotní pojištění pro zahraniční návštěvníky

Pojistky prodávané prostřednictvím Insurance Ukraine jsou dobrovolné pojištění lékařských výdajů v rámci programu „Brave“ společnosti EUROINS Ukraine. Kryjí oprávněnou neodkladnou lékařskou péči pro zahraniční návštěvníky během pojistného období na Ukrajině — pojistka je vystavena pro tuto destinaci, nikoli jako obecná cestovní pojistka, která může tuto zemi považovat za výjimku. Pojistitel také zveřejňuje samostatné produkty zdravotního pojištění pro cizí státní příslušníky žijící na Ukrajině.

Krytí pro delší pobyty

Návštěvníci, kteří zůstávají měsíce, nikoli dny — studenti, dobrovolníci, obchodní cestující, návštěvy rodiny — si mohou zvolit delší období pojištění, pokud pokrývá celý pobyt.

Válečná rizika

Oba plány prodávané prostřednictvím Insurance Ukraine zahrnují pasivní krytí válečných rizik: neúmyslná zranění způsobená vojenskými událostmi během vaší cesty spadají do rozsahu pojistky, s výhradou jejích podmínek, limitů a výluk. Aktivní účast na nepřátelských akcích není kryta. Ochrana proti radiaci a radioaktivní kontaminaci je samostatný placený doplněk.

Kdo vlastně pojistuje vaši pojistku Insurance Ukraine?

Insurance Ukraine a EUROINS Ukraine jsou dvě různé společnosti se dvěma různými rolemi.

Jak nákup probíhá

• Zadáte své osobní údaje a údaje o cestě online.
• Vyberete si plán a období pojištění.
• Pojištění Ukrajina zpracovává žádost.
• EUROINS Ukraine vydává pojistku.
• Vaše pojistné dokumenty uvádějí pojistitele, číslo pojistky, rozsah krytí a platné podmínky.
• Pokud dojde k pojistné události, pojistitel vyřídí pojistnou událost podle podmínek pojistky, prostřednictvím asistenčních a škodních kontaktů uvedených ve vaší pojistce.

Více o společnosti stojící za službou najdete na naší stránce o LLC “WELCOME TO UKRAINE”.

• LLC „WELCOME TO UKRAINE“ — informace o společnosti a USREOU 44559356

Proč záleží na pojistiteli, který stojí za vaší smlouvou

Při nákupu pojištění online není důležitý jen název webové stránky. Než zaplatíte, měli byste být schopni odpovědět na tyto otázky:

• Kdo skutečně vydává pojistku?
• Je tento pojistitel licencován a pod dohledem?
• Kdo posuzuje pojistnou událost a kdo ji vyplácí?
• Jaké lékařské výdaje jsou hrazeny a do jaké výše?
• Jsou zahrnuta válečná rizika?
• Jaká vyloučení platí?
• Kde lze pojistitele nezávisle ověřit?

U pojistky zakoupené prostřednictvím Insurance Ukraine lze každou z těchto otázek zodpovědět z pojistných dokumentů a z veřejných regulačních informací pojistitele. To je nejdůležitější pro mezinárodní návštěvníky, kteří často kupují ukrajinské pojištění ze zahraničí.

Jak si sami ověřit EUROINS Ukraine

Nemusíte se spoléhat na slovo zprostředkovatele v žádné z těchto věcí. Ukrajina zveřejňuje informace o pojistitelích otevřeně a kód EDRPOU 22868348 jednoznačně identifikuje EUROINS Ukraine.

1. Zkontrolujte Národní banku Ukrajiny

Národní banka Ukrajiny dohlíží na pojistný trh. Vyhledávejte v jejích registrech podle kódu EDRPOU 22868348, nikoli podle názvu — vyhledávání podle názvu může vrátit podobné společnosti, vyhledávání podle kódu vrátí přesně jednu. NBU také zveřejňuje vlastnickou strukturu pojistitele.

• Národní banka Ukrajiny — struktura vlastnictví EUROINS Ukraine (EDRPOU 22868348)
• Národní banka Ukrajiny — vyhledávání v registru finančních institucí

2. Zkontrolujte webové stránky samotného pojistitele

EUROINS Ukraine zveřejňuje informace o společnosti, licenci, pojistná pravidla, finanční výkazy a kontaktní údaje na svých oficiálních webových stránkách.

• EUROINS Ukraine — oficiální webové stránky
• EUROINS Ukraine — informace pro klienty (licence, pravidla, finanční výkazy)
• EUROINS Ukraine — veřejné a finanční informace

Jak probíhá reklamace?

Pokud budete potřebovat své pojištění během cesty, nejdůležitější je dodržet postup uvedený ve vaší pojistce.

1. Nejprve zavolejte asistenční službu

Použijte asistenční číslo dostupné 24/7 uvedené ve vaší pojistce a nahlaste, co se stalo. Operátor vás nasměruje do vhodného zdravotnického zařízení a vysvětlí další kroky.

2. Uveďte požadované informace

• vaše číslo pojistky;
• vaše identifikační údaje;
• lékařské nebo jiné podpůrné dokumenty;
• popis toho, co se stalo;
• faktury, účtenky nebo jiné dokumenty, které pojistka vyžaduje.

3. Posouzení a platba

Nárok je posuzován podle pojistné smlouvy, jejích limitů a výluk a podle ukrajinského pojistného práva. Pokud je kryt, pojistitel platí podle podmínek pojistky.

4. Uchovejte si své dokumenty

Uchovávejte svou pojistku, účtenky, lékařské záznamy a jakékoli další důkazy, dokud nebude nárok plně vyřízen.

Kdo vyplácí pojistné plnění: Insurance Ukraine nebo EUROINS Ukraine?

Pojistitel. EUROINS Ukraine posuzuje kryté pojistné události a vyplácí je podle podmínek vaší pojistky. Insurance Ukraine je agent a online služba: může vám pomoci komunikovat s pojistitelem, vysvětlit postup a nasměrovat vás na správný kontakt, ale pojistná smlouva je to, co definuje povinnosti pojistitele, krytí, výluky a podmínky výplaty.

Je pojistka zakoupená prostřednictvím Insurance Ukraine oficiální pojistkou EUROINS?

Ano. Pojistka, kterou obdržíte, je vydána soukromou akciovou společností „Insurance Company „Euroins Ukraine“. V dokumentu se uvádí:

• pojistitel;
• číslo pojistky;
• pojištěná osoba;
• doba pojištění;
• krytí a jeho limity;
• výluky;
• asistenční a škodní kontakty.

Vždy si přečtěte konkrétní znění pojistných podmínek, místo abyste předpokládali, že je pokryt každý druh události. To, co pojistka kryje, závisí na jejích vlastních podmínkách.

Co zkontrolovat před koupí cestovního pojištění pro Ukrajinu

Výběr pojistitele je jen část rozhodnutí. Než si koupíte, zkontrolujte:

• Částka krytí: pojistná částka odpovídá vašim potřebám a případným požadavkům na vstup nebo vízum.
• Data platnosti pojistky: pojistka kryje celý váš pobyt, včetně dnů příjezdu a odjezdu.
• Zdravotní krytí: které nouzové lékařské výdaje jsou zahrnuty a jaká jsou jejich omezení.
• Válečná rizika: co o vojenských událostech říká pojistná smlouva.
• Výluky: dvě pojistky s podobným hlavním krytím mohou mít velmi odlišné podmínky.
• Postup pro uplatnění nároků: před cestou si uložte kontakty na asistenční a nároková centra.
• Identita pojistitele: znáte právní název společnosti, která vaši pojistku kryje.

Proč záleží na transparentnosti pojištění

Cestování na Ukrajinu vyžaduje více příprav než většina cest a měli byste být schopni sami identifikovat společnost stojící za vaší pojistkou a ověřit její regulační status. Transparentní pojišťovací služba vám sdělí, kdo je zprostředkovatel, kdo je pojistitel, kde je pojistitel registrován a jak je regulován, jak jsou vyřizovány pojistné události a co pojistka kryje a co vylučuje.

Pro pojistky zakoupené prostřednictvím Insurance Ukraine je vztah jednoduchý: Insurance Ukraine poskytuje online službu a podporu agenta a EUROINS Ukraine pojistku kryje.

Potřebujete pojištění pro svou cestu na Ukrajinu?

Pokud plánujete návštěvu a potřebujete cestovní nebo zdravotní pojištění, vyberte si termíny, prostudujte si rozsah krytí a podmínky pojistky a po zaplacení obdržíte pojistku e-mailem ve formátu PDF.

O této stránce

Tato stránka vysvětluje, kdo je pojistitelem pojistek prodávaných prostřednictvím Insurance Ukraine a kde si to lze ověřit. Pojišťovací produkty, limity krytí, dostupnost a podmínky pojistek se mohou měnit, proto si před nákupem vždy přečtěte podmínky své konkrétní pojistky.