Podmínky použití

Před použitím našich pojišťovacích služeb si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky.

Poslední aktualizace: 17. května 2025Účinné okamžitě

Přehled dohody

Přístupem a používáním webu Insurance-Ukraine.com souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami použití. Tyto podmínky upravují váš přístup a používání našich webových stránek a pojišťovacích služeb.

1. Přijetí podmínek

Používáním našich webových stránek a služeb potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami použití a našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí těchto podmínek, nesmíte naše služby používat.

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti okamžitě po jejich zveřejnění na této stránce.

2. Popis služby

Insurance-Ukraine.com poskytuje zdravotní pojištění pro cestující na Ukrajinu. Naše služby zahrnují:

  • Online zpracování žádostí o pojištění
  • Okamžité vydání a doručení pojistky
  • Zákaznickou podporu a pomoc při řešení pojistných událostí
  • Správu pojistek a dokumentaci

Všechny pojistné smlouvy jsou uzavírány licencovanými ukrajinskými pojišťovnami a splňují místní předpisy.

3. Povinnosti uživatele

Přesné informace

Při žádosti o pojištění musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální informace. Nepravdivé informace mohou způsobit neplatnost vaší pojistky.

Dodržování předpisů

Souhlasíte s dodržováním všech platných zákonů a předpisů při používání našich služeb a cestování na Ukrajinu.

Zabezpečení účtu

Jste zodpovědní za zachování důvěrnosti údajů o vašem účtu a za všechny aktivity, které se pod vaším účtem uskuteční.

4. Platební podmínky

Všechny platby musí být uhrazeny v plné výši v okamžiku nákupu pojistky. Přijímáme hlavní kreditní karty a bezpečné platební metody.

Ceny jsou uvedeny v EUR a zahrnují všechny příslušné daně a poplatky.

Zpracování plateb je prováděno certifikovanými zpracovateli plateb splňujícími standard PCI, aby byla zajištěna bezpečnost vašich finančních informací.

5. Omezení odpovědnosti

Insurance-Ukraine.com působí jako zprostředkovatel mezi zákazníky a licencovanými poskytovateli pojištění. Neneseme odpovědnost za:

  • Spory o nároky nebo rozhodnutí o krytí učiněná poskytovateli pojištění
  • Zpoždění při zpracování pojistek způsobená systémy třetích stran
  • Změny v požadavcích na víza nebo cestovních omezeních
  • Technické problémy mimo naši přiměřenou kontrolu

Naše odpovědnost je omezena na částku zaplacenou za pojistku.

6. Ukončení

Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění ukončit nebo pozastavit přístup k našim službám za chování, které podle našeho názoru porušuje tyto Podmínky použití.

Po ukončení vaše právo na používání našich služeb okamžitě zanikne, ale všechny platné pojistné smlouvy zůstanou v platnosti v souladu s jejich podmínkami.

Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto Podmínek použití, kontaktujte nás:

Informace o společnosti

LIMITED LIABILITY COMPANY "WELCOME TO UKRAINE" (LLC "WELCOME TO UKRAINE")

Ukraine, 03151, Kyiv, Ushinsky str, bldg. 40, office 302

USREOU code 44559356

Tel: +380 93 542 67 32

Email: info@insurance-ukraine.com

Podpora: support@insurance-ukraine.com