利用規約

当社の保険サービスをご利用になる前に、これらの規約をよくお読みください。

最終更新日:2025年5月17日即日発効

契約の概要

Insurance-Ukraine.comにアクセスして利用することにより、お客様はこれらの利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。これらの規約は、当社のウェブサイトおよび保険サービスへのアクセスと利用を規定します。

1. 規約への同意

当社のウェブサイトおよびサービスを利用することにより、お客様は、これらの利用規約および当社のプライバシーポリシーを読み、理解し、それに拘束されることに同意したものとみなされます。

これらの規約のいずれかの部分に同意しない場合は、当社のサービスを利用しないでください。

当社は、いつでもこれらの規約を変更する権利を留保します。変更は、このページに掲載された時点で直ちに有効になります。

2. サービスの説明

Insurance-Ukraine.comは、ウクライナへの旅行者向けの健康保険を提供しています。当社のサービスには以下が含まれます:

  • オンライン保険申込の処理
  • 保険証券の即時発行および配送
  • カスタマーサポートおよび保険金請求支援
  • 保険証券の管理および文書化

すべての保険証券は、認可されたウクライナの保険会社によって引き受けられ、現地の規制に準拠しています。

3. ユーザーの責任

正確な情報

保険を申し込む際は、正確、完全、かつ最新の情報を提供する必要があります。虚偽の情報を提供した場合、保険契約が無効になることがあります。

コンプライアンス

お客様は、当社のサービスを利用し、ウクライナに旅行する際に、すべての適用される法律および規制を遵守することに同意するものとします。

アカウントのセキュリティ

お客様は、アカウント情報の機密性を維持し、アカウントの下で行われるすべての活動について責任を負います。

4. 支払い条件

すべての支払いは、保険証券の購入時に全額行う必要があります。主要なクレジットカードと安全な支払い方法をご利用いただけます。

価格はEURで表示され、すべての適用される税金と手数料が含まれています。

支払い処理は、お客様の財務情報の安全を確保するために、認定されたPCI準拠の支払い処理業者によって処理されます。

5. 責任の制限

Insurance-Ukraine.comは、お客様と認可された保険会社との間の仲介役として機能します。当社は、以下について責任を負いません:

  • 保険会社による保険金請求の紛争または補償の決定
  • 第三者のシステムによる保険証券処理の遅延
  • ビザ要件または旅行制限の変更
  • 当社の合理的な管理を超える技術的な問題

当社の責任は、保険証券に支払われた金額に限定されます。

6. 契約解除

当社は、これらの利用規約に違反すると当社が判断した行為があった場合、事前の通知なしに、いつでも当社のサービスへのアクセスを終了または一時停止する権利を留保します。

契約解除後、お客様の当社サービスを利用する権利は直ちに失効しますが、有効な保険証券はその条件に従って有効に存続します。

連絡先情報

これらの利用規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください:

会社情報

LIMITED LIABILITY COMPANY "WELCOME TO UKRAINE" (LLC "WELCOME TO UKRAINE")

Ukraine, 03151, Kyiv, Ushinsky str, bldg. 40, office 302

USREOU code 44559356

Tel: +380 93 542 67 32

Email: info@insurance-ukraine.com

サポート:support@insurance-ukraine.com