Aiški ir sąžininga grąžinimo politika jūsų ramybei.
Jei prašote grąžinimo likus daugiau nei 3 dienoms iki jūsų poliso draudimo apsaugos pradžios datos, turite teisę į 100% grąžinimą be jokių klausimų.
Jei jūsų Ukrainos vizos paraiška yra atmesta ir jūs prašote grąžinimo likus daugiau nei 3 dienoms iki poliso pradžios datos, siūlome pilną grąžinimą, pateikus oficialų atmetimo dokumentą.
Jei įvyko klaida apdorojant polisą ar buvo pateikta neteisinga informacija dėl mūsų sistemos, mes nedelsiant suteikiame pilną grąžinimą, nepriklausomai nuo laiko.
Jei prašote grąžinimo likus 3 dienoms ar mažiau iki jūsų poliso draudimo apsaugos laikotarpio pradžios, grąžinimai negalimi, nes draudimo apsauga netrukus taps aktyvi.
Prasidėjus jūsų poliso draudimo apsaugos laikotarpiui, grąžinimai negalimi, nes draudimo apsauga jau yra aktyvi.
Jei pasinaudojote polisu bet kokioms medicininėms paslaugoms ar žaloms, net jei ir minimaliai, polisas negali būti grąžintas.
Paprastas kelionės planų pakeitimas likus 3 dienoms iki poliso pradžios arba prasidėjus poliso laikotarpiui, neatitinka grąžinimo sąlygų.
Rašykite el. paštu support@insurance-ukraine.com, nurodydami savo poliso numerį ir grąžinimo priežastį.
Patikrinsime jūsų tinkamumą ir poliso būseną per 24 valandas.
Patvirtinti grąžinimai apdorojami į jūsų pradinį mokėjimo būdą per 5-7 darbo dienas.
Pastaba: Apdorojimo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų banko ar mokėjimo teikėjo. Pateiksime jums patvirtinimą ir sekimo informaciją, kai jūsų grąžinimas bus apdorotas.
Mūsų grąžinimo specialistai yra čia, kad padėtų jums su bet kokiais klausimais ar rūpesčiais dėl jūsų grąžinimo prašymo.
RIBOTOS ATSAKOMYBĖS BENDROVĖ „WELCOME TO UKRAINE“ (LLC „WELCOME TO UKRAINE“)
Ukraina, 03151, Kijevas, Ušinskio g. 40, 302 kab.
USREOU kodas 44559356
Tel: +380 93 542 67 32
Pagalba dėl grąžinimų: support@insurance-ukraine.com
Bendra informacija: info@insurance-ukraine.com
Atsakymo laikas: per 24 valandas