EUROINS Ukraine: Partner ubezpieczeniowy stojący za polisami Insurance Ukraine

Szybka odpowiedź

Jeśli kupujesz ubezpieczenie na podróż do Ukrainy z zagranicy, rozsądne jest pytanie, kto tak naprawdę stoi za polisą. Ta strona odpowiada na to pytanie w przypadku Insurance Ukraine: kim jest ubezpieczyciel, jak jest regulowany, co oferuje zagranicznym gościom, jak przebiega proces zgłaszania roszczenia i gdzie możesz samodzielnie to wszystko sprawdzić.

Czym jest EUROINS Ukraine?

EUROINS Ukraine to powszechnie używana angielska nazwa Prywatnej Spółki Akcyjnej „Insurance Company „Euroins Ukraine” (po ukraińsku, ПрАТ «СК «Євроінс Україна»). Jest to uniwersalny zakład ubezpieczeń majątkowych obsługujący zarówno osoby fizyczne, jak i przedsiębiorstwa, którego główne linie obejmują ubezpieczenia komunikacyjne, zdrowotne, podróżne, majątkowe, ładunków i następstw nieszczęśliwych wypadków.

Od 2016 roku firma jest częścią Euroins Insurance Group (EIG), jednej z większych niezależnych grup ubezpieczeniowych w Europie Środkowej, Wschodniej i Południowo-Wschodniej. EIG z kolei należy do holdingu Eurohold Bulgaria.

Kluczowe fakty o EUROINS Ukraine

Czy EUROINS Ukraine to niezawodny ubezpieczyciel?

Zamiast polegać na języku marketingowym — w tym naszym — lepiej spojrzeć na fakty, które można zweryfikować. W przypadku ubezpieczyciela są to jego status regulacyjny, jak długo działa, czy publikuje swoje sprawozdania finansowe oraz kto reasekuruje jego większe ryzyka.

• Ponad 30 lat działalności: EUROINS Ukraine działa na ukraińskim rynku ubezpieczeniowym od 1992 roku.
• Nadzorowana przez Narodowy Bank Ukrainy: spółka jest zarejestrowana pod kodem EDRPOU 22868348, a NBU publikuje informacje na jej temat, w tym strukturę własnościową.
• Opublikowana licencja ubezpieczeniowa: licencja i zasady dla każdego rodzaju ubezpieczenia są dostępne w sekcji informacji dla klienta na stronie internetowej ubezpieczyciela.
• Opublikowane sprawozdania finansowe: EUROINS Ukraine publikuje swoje kwartalne i roczne sprawozdania finansowe oraz informacje jako regulowany emitent.
• Reasekuracja z SCOR: firma wymienia SCOR, jednego z największych europejskich reasekuratorów, jako swojego partnera reasekuracyjnego i podaje ratingi siły finansowej SCOR jako A (Excellent) od AM Best, A1 od Moody's i A+ od Standard & Poor's.

Nic z tego nie zastępuje przeczytania własnej polisy. Mówi jednak, że stojąca za nią firma jest ugruntowana, nadzorowana i otwarta w kwestii swoich finansów.

Jakie ubezpieczenie oferuje EUROINS Ukraine zagranicznym gościom?

EUROINS Ukraine sprzedaje wiele rodzajów ubezpieczeń majątkowych. Dla osób podróżujących do Ukrainy najważniejsze są trzy.

Ubezpieczenie medyczne dla zagranicznych gości

Polisy sprzedawane przez Insurance Ukraine to dobrowolne ubezpieczenie kosztów leczenia w ramach programu „Brave” EUROINS Ukraine. Obejmują one kwalifikującą się nagłą opiekę medyczną dla zagranicznych odwiedzających w okresie ubezpieczenia na terytorium Ukrainy — polisa stworzona dla tego kierunku, a nie ogólna polisa podróżna, która może traktować ten kraj jako wyjątek. Ubezpieczyciel publikuje również odrębne produkty ubezpieczenia zdrowotnego dla obcokrajowców mieszkających w Ukrainie.

Ubezpieczenie na dłuższe pobyty

Odwiedzający przebywający przez miesiące, a nie dni — studenci, wolontariusze, podróżujący służbowo, odwiedzający rodzinę — mogą wybrać dłuższy okres obowiązywania polisy, pod warunkiem że obejmuje on cały pobyt.

Ryzyka wojenne

Obydwa plany sprzedawane przez Insurance Ukraine obejmują bierne ubezpieczenie od ryzyka wojennego: niezamierzone obrażenia spowodowane zdarzeniami militarnymi podczas podróży mieszczą się w zakresie polisy, z zastrzeżeniem jej warunków, limitów i wyłączeń. Aktywny udział w działaniach wojennych nie jest objęty ochroną. Ochrona przed promieniowaniem i skażeniem radioaktywnym to osobny płatny dodatek.

Kto faktycznie ubezpiecza Twoją polisę Insurance Ukraine?

Insurance Ukraine i EUROINS Ukraine to dwie różne firmy o dwóch różnych rolach.

Jak przebiega zakup

• Wprowadzasz swoje dane osobowe i szczegóły podróży online.
• Wybierasz plan i okres obowiązywania polisy.
• Insurance Ukraine przetwarza wniosek.
• EUROINS Ukraine wystawia polisę.
• Dokumenty Twojej polisy wskazują ubezpieczyciela, numer polisy, zakres ochrony oraz obowiązujące warunki.
• W przypadku wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego ubezpieczyciel rozpatruje roszczenie zgodnie z warunkami polisy, poprzez kontakty assistance i kontakty do zgłaszania roszczeń wydrukowane w Twojej polisie.

Więcej o firmie stojącej za usługą znajduje się na naszej stronie poświęconej LLC „WELCOME TO UKRAINE”.

• LLC „WELCOME TO UKRAINE” — informacje o firmie i USREOU 44559356

Dlaczego ubezpieczyciel stojący za Twoją polisą ma znaczenie

Kupując ubezpieczenie online, nazwa strony internetowej to nie jedyne, co się liczy. Zanim zapłacisz, powinieneś być w stanie odpowiedzieć na te pytania:

• Kto faktycznie wystawia polisę?
• Czy ten ubezpieczyciel posiada licencję i jest nadzorowany?
• Kto ocenia roszczenie i kto je wypłaca?
• Jakie wydatki medyczne są pokrywane i do jakiego limitu?
• Czy ryzyka związane z wojną są uwzględnione?
• Jakie wyłączenia mają zastosowanie?
• Gdzie można niezależnie zweryfikować ubezpieczyciela?

W przypadku polisy zakupionej przez Insurance Ukraine, na każde z tych pytań można odpowiedzieć na podstawie dokumentów polisy oraz publicznych informacji regulacyjnych ubezpieczyciela. Ma to największe znaczenie dla odwiedzających z zagranicy, którzy często kupują ukraińskie ubezpieczenie spoza kraju.

Jak samodzielnie zweryfikować EUROINS Ukraine

Nie musisz wierzyć pośrednikowi na słowo w żadnej z tych kwestii. Ukraina publikuje informacje o ubezpieczycielach jawnie, a kod EDRPOU 22868348 jednoznacznie identyfikuje EUROINS Ukraine.

1. Sprawdź Narodowy Bank Ukrainy

Narodowy Bank Ukrainy nadzoruje rynek ubezpieczeń. Przeszukuj jego rejestry według kodu EDRPOU 22868348, a nie według nazwy — wyszukiwanie po nazwie może zwrócić podobne firmy, wyszukiwanie po kodzie zwraca dokładnie jedną. NBU publikuje również strukturę własnościową ubezpieczyciela.

• Narodowy Bank Ukrainy — struktura własności EUROINS Ukraine (EDRPOU 22868348)
• Narodowy Bank Ukrainy — wyszukaj w rejestrze instytucji finansowych

2. Sprawdź własną stronę internetową ubezpieczyciela

EUROINS Ukraine publikuje informacje o firmie, licencję, zasady ubezpieczeń, sprawozdania finansowe i dane kontaktowe na swojej oficjalnej stronie internetowej.

• EUROINS Ukraine — oficjalna strona internetowa
• EUROINS Ukraine — informacje dla klientów (licencja, zasady, sprawozdania finansowe)
• EUROINS Ukraine — informacje publiczne i finansowe

Jak działa zgłoszenie szkody?

Jeśli potrzebujesz swojego ubezpieczenia podczas podróży, najważniejsze jest przestrzeganie procedury zawartej w Twojej polisie.

1. Najpierw zadzwoń do serwisu assistance

Skorzystaj z numeru całodobowej pomocy wydrukowanego w Twojej polisie i zgłoś, co się stało. Operator skieruje Cię do odpowiedniej placówki medycznej i wyjaśni kolejne kroki.

2. Podaj żądane informacje

• twój numer polisy;
• Twoje dane identyfikacyjne;
• dokumenty medyczne lub inne dokumenty potwierdzające;
• opis tego, co się wydarzyło;
• faktury, rachunki lub inne dokumenty, których wymaga polisa.

3. Ocena i płatność

Roszczenie jest oceniane na podstawie umowy ubezpieczenia, jej limitów i wyłączeń oraz ukraińskiego prawa ubezpieczeniowego. Jeśli jest objęte ochroną, ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie zgodnie z warunkami polisy.

4. Zachowaj swoje dokumenty

Zachowaj polisę, rachunki, dokumentację medyczną i wszelkie inne dowody, aż roszczenie zostanie w pełni rozpatrzone.

Kto wypłaca odszkodowanie: Insurance Ukraine czy EUROINS Ukraine?

Ubezpieczyciel. EUROINS Ukraine ocenia objęte ochroną roszczenia i wypłaca je na warunkach określonych w Twojej polisie. Insurance Ukraine jest agentem i serwisem online: może pomóc Ci w komunikacji z ubezpieczycielem, wyjaśnić proces i wskazać właściwy kontakt, ale to umowa ubezpieczenia określa zobowiązania ubezpieczyciela, zakres ochrony, wyłączenia i warunki wypłaty.

Czy polisa kupiona przez Insurance Ukraine jest oficjalną polisą EUROINS?

Tak. Polisa, którą otrzymujesz, jest wystawiona przez Prywatną Spółkę Akcyjną „Insurance Company „Euroins Ukraine”. Dokument stanowi:

• ubezpieczyciel;
• numer polisy;
• osoba ubezpieczona;
• okres ubezpieczenia;
• zabezpieczenie i jego limity;
• wyłączenia;
• kontakty do pomocy i zgłoszeń roszczeń.

Zawsze należy zapoznać się z konkretnym brzmieniem polisy, zamiast zakładać, że każdy rodzaj zdarzenia jest objęty ochroną. Zakres ochrony polisy zależy od jej własnych warunków i postanowień.

Co sprawdzić przed zakupem ubezpieczenia podróżnego dla Ukrainy

Wybór ubezpieczyciela to tylko część decyzji. Przed zakupem sprawdź:

• Kwota ubezpieczenia: suma ubezpieczenia odpowiada Twoim potrzebom oraz wszelkim wymogom wjazdowym lub wizowym.
• Terminy obowiązywania polisy: polisa obejmuje cały okres Twojego pobytu, w tym dni przyjazdu i wyjazdu.
• Ubezpieczenie medyczne: które koszty pomocy medycznej w nagłych wypadkach są objęte ochroną oraz wszelkie limity z tym związane.
• Ryzyka wojenne: co polisa mówi o zdarzeniach militarnych.
• Wyłączenia: dwie polisy o podobnym zakresie podstawowym mogą mieć bardzo różne warunki.
• Procedura zgłaszania roszczeń: zapisz kontakty do pomocy i zgłaszania roszczeń przed wyjazdem.
• Tożsamość ubezpieczyciela: znasz prawną nazwę firmy, która udziela gwarancji ubezpieczeniowej w ramach Twojej polisy.

Dlaczego przejrzystość ubezpieczeń ma znaczenie

Podróż do Ukrainy wymaga więcej przygotowań niż większość wyjazdów, dlatego powinieneś być w stanie samodzielnie zidentyfikować firmę stojącą za Twoją polisą i sprawdzić jej status regulacyjny. Przejrzysta usługa ubezpieczeniowa informuje, kto jest pośrednikiem, kto jest ubezpieczycielem, gdzie ubezpieczyciel jest zarejestrowany i w jaki sposób podlega regulacjom, jak rozpatrywane są roszczenia oraz co obejmuje polisa, a co wyklucza.

W przypadku polis zakupionych za pośrednictwem Insurance Ukraine relacja jest prosta: Insurance Ukraine zapewnia usługę online i wsparcie agenta, a EUROINS Ukraine underwrites the policy.

Potrzebujesz ubezpieczenia na swoją podróż do Ukrainy?

Jeśli planujesz wizytę i potrzebujesz ubezpieczenia podróżnego lub medycznego, wybierz daty, zapoznaj się z zakresem ochrony i warunkami polisy, a po dokonaniu płatności otrzymasz polisę e-mailem w formie pliku PDF.

O tej stronie

Ta strona wyjaśnia, kto jest ubezpieczycielem polis sprzedawanych przez Insurance Ukraine i gdzie można to sprawdzić. Produkty ubezpieczeniowe, limity ochrony, dostępność i warunki polis mogą się zmieniać, dlatego przed zakupem zawsze należy przeczytać warunki swojej konkretnej polisy.