Podmienky používania

Pred použitím našich poisťovacích služieb si prosím pozorne prečítajte tieto podmienky.

Posledná aktualizácia: 17. mája 2025Účinné okamžite

Prehľad dohody

Prístupom a používaním webu Insurance-Ukraine.com súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami používania. Tieto podmienky upravujú váš prístup a používanie našich webových stránok a poisťovacích služieb.

1. Prijatie podmienok

Používaním našich webových stránok a služieb potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami používania a našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

Ak nesúhlasíte s akoukoľvek časťou týchto podmienok, nesmiete naše služby používať.

Vyhradzujeme si právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na tejto stránke.

2. Opis služby

Insurance-Ukraine.com poskytuje zdravotné poistenie pre cestujúcich na Ukrajinu. Naše služby zahŕňajú:

  • Online spracovanie žiadostí o poistenie
  • Okamžité vydanie a doručenie poistky
  • Zákaznícku podporu a pomoc pri riešení poistných udalostí
  • Správu poistiek a dokumentáciu

Všetky poistné zmluvy sú uzatvárané licencovanými ukrajinskými poisťovňami a spĺňajú miestne predpisy.

3. Povinnosti používateľa

Presné informácie

Pri žiadosti o poistenie musíte poskytnúť presné, úplné a aktuálne informácie. Nepravdivé informácie môžu spôsobiť neplatnosť vašej poistky.

Dodržiavanie predpisov

Súhlasíte s dodržiavaním všetkých platných zákonov a predpisov pri používaní našich služieb a cestovaní na Ukrajinu.

Zabezpečenie účtu

Ste zodpovední za zachovanie dôvernosti údajov o vašom účte a za všetky aktivity, ktoré sa pod vaším účtom uskutočnia.

4. Platobné podmienky

Všetky platby musia byť uhradené v plnej výške v okamihu nákupu poistky. Prijímame hlavné kreditné karty a bezpečné platobné metódy.

Ceny sú uvedené v EUR a zahŕňajú všetky príslušné dane a poplatky.

Spracovanie platieb je vykonávané certifikovanými spracovateľmi platieb spĺňajúcimi štandard PCI, aby bola zaistená bezpečnosť vašich finančných informácií.

5. Obmedzenie zodpovednosti

Insurance-Ukraine.com pôsobí ako sprostredkovateľ medzi zákazníkmi a licencovanými poskytovateľmi poistenia. Nenesieme zodpovednosť za:

  • Spory o nároky alebo rozhodnutia o krytí urobené poskytovateľmi poistenia
  • Oneskorenia pri spracovaní poistiek spôsobené systémami tretích strán
  • Zmeny v požiadavkách na víza alebo cestovných obmedzeniach
  • Technické problémy mimo našej primeranej kontroly

Naša zodpovednosť je obmedzená na čiastku zaplatenú za poistku.

6. Ukončenie

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia ukončiť alebo pozastaviť prístup k našim službám za správanie, ktoré podľa nášho názoru porušuje tieto Podmienky používania.

Po ukončení vaše právo na používanie našich služieb okamžite zanikne, ale všetky platné poistné zmluvy zostanú v platnosti v súlade s ich podmienkami.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok používania, kontaktujte nás:

Informácie o spoločnosti

LIMITED LIABILITY COMPANY "WELCOME TO UKRAINE" (LLC "WELCOME TO UKRAINE")

Ukraine, 03151, Kyiv, Ushinsky str, bldg. 40, office 302

USREOU code 44559356

Tel: +380 93 542 67 32

Email: info@insurance-ukraine.com

Podpora: support@insurance-ukraine.com