EUROINS Ukraine: Partner za osiguranje koji stoji iza polisa Insurance Ukraine

Brz odgovor

Ako kupujete osiguranje za putovanje u Ukrajinu iz inostranstva, razumno je da se zapitate ko zapravo stoji iza polise. Ova stranica odgovara na to pitanje za Insurance Ukraine: ko je osiguravač, kako je regulisan, šta nudi stranim posjetiocima, kako funkcioniše zahtjev za odštetu i gdje sve to možete sami provjeriti.

Šta je EUROINS Ukraine?

EUROINS Ukraine je uobičajeni engleski naziv Privrednog društva sa akcijama „Osiguravajuće društvo „Euroins Ukraine“ (na ukrajinskom, ПрАТ «СК «Євроінс Україна»). To je univerzalni osiguravač koji se bavi osiguranjem imovine i lica i uslužuje i fizička i pravna lica, a osiguranje motornih vozila, zdravstveno, putno, imovinsko, osiguranje tereta i osiguranje od nesreće spadaju među njegove glavne linije.

Od 2016. godine kompanija je deo Euroins Insurance Group (EIG), jedne od većih nezavisnih osiguravajućih grupa u Centralnoj, Istočnoj i Jugoistočnoj Evropi. EIG zauzvrat pripada holdingu Eurohold Bulgaria.

Ključne činjenice o EUROINS Ukraine

Da li je EUROINS Ukraine pouzdan osiguravač?

Umesto da se oslanjate na marketinški jezik — uključujući i naš — bolje je pogledati činjenice koje možete proveriti. Za osiguravača to su njegov regulatorni status, koliko dugo posluje, da li objavljuje svoje finansijske izveštaje i ko reosigurava njegove veće rizike.

• Više od 30 godina rada: EUROINS Ukraine posluje na ukrajinskom tržištu osiguranja od 1992. godine.
• Pod nadzorom Narodne banke Ukrajine: kompanija je registrovana pod EDRPOU kodom 22868348, a NBU objavljuje informacije o njoj, uključujući i njenu vlasničku strukturu.
• Objavljena dozvola za osiguranje: dozvola i pravila za svaku vrstu osiguranja dostupni su u odeljku sa informacijama za klijente na veb-sajtu osiguravača.
• Objavljena finansijska izveštavanja: EUROINS Ukraine objavljuje svoje kvartalne i godišnje finansijske izveštaje i informacije o regulisanom izdavaocu.
• Reosiguranje sa SCOR-om: kompanija navodi SCOR, jednog od najvećih evropskih reosiguravača, kao svog partnera za reosiguranje, i navodi SCOR-ove ocene finansijske snage kao A (Excellent) od AM Best, A1 od Moody's i A+ od Standard & Poor's.

Ništa od ovoga ne zamenjuje čitanje sopstvene polise. Ali vam govori da je kompanija koja stoji iza nje etablirana, nadzirana i transparentna u pogledu svojih finansija.

Koje osiguranje nudi EUROINS Ukraine stranim posetiocima?

EUROINS Ukraine prodaje mnoge vrste neživotnog osiguranja. Za ljude koji putuju u Ukrajinu, tri su najvažnije.

Medicinsko osiguranje za strane posetioce

Polise koje se prodaju preko Insurance Ukraine su dobrovoljno osiguranje medicinskih troškova u okviru programa „Brave“ kompanije EUROINS Ukraine. One pokrivaju prihvatljivu hitnu medicinsku negu za strane posetioce tokom perioda osiguranja u Ukrajini — polisa napisana za ovu destinaciju, a ne opšta putna polisa koja može tretirati zemlju kao izuzetak. Osiguravač takođe objavljuje odvojene proizvode zdravstvenog osiguranja za strane državljane koji žive u Ukrajini.

Pokriće za duže boravke

Posetioci koji borave mesecima, a ne danima — studenti, volonteri, poslovni putnici, posetioci porodice — mogu da izaberu duži period polise, sve dok pokriva ceo boravak.

Ratni rizici

Oba plana koja se prodaju preko Insurance Ukraine uključuju pasivno pokriće ratnog rizika: slučajne povrede prouzrokovane vojnim događajima tokom vašeg putovanja su u okviru polise, u skladu sa njenim uslovima, ograničenjima i isključenjima. Aktivno učešće u neprijateljstvima nije pokriveno. Zaštita od radijacije i radioaktivne kontaminacije je poseban plaćeni dodatak.

Ko je zapravo osiguravač vaše polise Insurance Ukraine?

Insurance Ukraine i EUROINS Ukraine su dve različite kompanije sa dve različite uloge.

Kako funkcioniše kupovina

• Unosite svoje lične podatke i podatke o putovanju onlajn.
• Izaberite plan i period polise.
• Osiguranje Ukrajina obrađuje prijavu.
• EUROINS Ukraine izdaje polisu.
• Vaši dokumenti o polisi navode osiguravača, broj polise, pokriće i uslove koji se primenjuju.
• Ako se dogodi osigurani slučaj, osiguravač obrađuje zahtev u skladu sa uslovima polise, preko kontakata za pomoć i zahteve navedenih u vašoj polisi.

Više o kompaniji koja stoji iza usluge nalazi se na našoj stranici o LLC „WELCOME TO UKRAINE“.

• DOO „WELCOME TO UKRAINE“ — informacije o kompaniji i USREOU 44559356

Zašto je osiguravač koji stoji iza vaše polise važan

Kada kupujete osiguranje onlajn, naziv veb-sajta nije jedina stvar koja je važna. Pre nego što platite, trebalo bi da budete u stanju da odgovorite na sledeća pitanja:

• Ko zapravo izdaje polisu?
• Da li je taj osiguravač licenciran i pod nadzorom?
• Ko procenjuje zahtev i ko ga plaća?
• Koji medicinski troškovi su pokriveni i do kog limita?
• Da li su ratni rizici uključeni?
• Koja isključenja se primenjuju?
• Gde se osiguravač može nezavisno proveriti?

Za polisu kupljenu preko Insurance Ukraine, na svako od ovih pitanja može se odgovoriti na osnovu dokumenata polise i javnih regulatornih informacija osiguravača. To je najvažnije za međunarodne posetioce, koji često kupuju ukrajinsko osiguranje izvan zemlje.

Kako sami da proverite EUROINS Ukraine

Ne morate verovati posredniku ni za jednu od ovih stvari. Ukrajina javno objavljuje informacije o osiguravačima, a kod EDRPOU 22868348 jedinstveno identifikuje EUROINS Ukraine.

1. Proverite kod Narodne banke Ukrajine

Narodna banka Ukrajine nadzire tržište osiguranja. Pretražujte njene registre po šifri EDRPOU 22868348, a ne po nazivu — pretraga po nazivu može vratiti slične kompanije, dok pretraga po šifri vraća tačno jednu. NBU takođe objavljuje vlasničku strukturu osiguravača.

• Narodna banka Ukrajine — struktura vlasništva EUROINS Ukraine (EDRPOU 22868348)
• Narodna banka Ukrajine — pretražite registar finansijskih institucija

2. Proverite veb-sajt samog osiguravača

EUROINS Ukraine objavljuje informacije o kompaniji, licencu, pravila osiguranja, finansijske izveštaje i podatke za kontakt na svojoj zvaničnoj veb stranici.

• EUROINS Ukraine — zvanična veb stranica
• EUROINS Ukraine — informacije za klijente (licenca, pravila, finansijski izveštaji)
• EUROINS Ukraine — javne i finansijske informacije

Kako funkcioniše zahtev?

Ako vam je osiguranje potrebno tokom putovanja, najvažnije je da se pridržavate procedure navedene u vašoj polisi.

1. Prvo pozovite službu za pomoć

Koristite broj za pomoć koji radi 24/7 koji je odštampan u vašoj polisi i prijavite šta se dogodilo. Operater će vas uputiti u odgovarajuću medicinsku ustanovu i objasniti sledeće korake.

2. Pružite tražene informacije

• Vaš broj polise;
• Vaši podaci za identifikaciju;
• medicinski ili drugi prateći dokumenti;
• opis onoga što se dogodilo;
• fakture, priznanice ili druge dokumente koje polise zahtevaju.

3. Procena i plaćanje

Zahtev se procenjuje u skladu sa ugovorom o osiguranju, njegovim limitima i isključenjima, kao i ukrajinskim zakonom o osiguranju. Ako je pokriven, osiguravač plaća u skladu sa uslovima polise.

4. Sačuvajte svoja dokumenta

Sačuvajte svoju polisu, priznanice, medicinsku dokumentaciju i sve druge dokaze dok se šteta potpuno ne reši.

Ko plaća štetu: Insurance Ukraine ili EUROINS Ukraine?

Osiguravač. EUROINS Ukraine procenjuje pokrivene zahteve i isplaćuje ih u skladu sa uslovima vaše polise. Insurance Ukraine je agent i onlajn servis: može vam pomoći da komunicirate sa osiguravačem, objasniti proces i uputiti vas na pravi kontakt, ali ugovor o osiguranju je ono što definiše obaveze osiguravača, pokriće, isključenja i uslove plaćanja.

Da li je polisa kupljena preko Insurance Ukraine zvanična EUROINS polisa?

Da. Polisa koju dobijate izdata je od strane Privatnog akcionarskog društva „Osiguravajuće društvo „Euroins Ukraine”. U dokumentu stoji:

• osiguravač;
• broj polise;
• osigurano lice;
• period osiguranja;
• pokriće i njegovi limiti;
• izuzeci;
• kontakti za pomoć i zahteve.

Uvek pročitajte konkretan tekst polise umesto da pretpostavljate da je pokrivena svaka vrsta događaja. Ono što polisa pokriva zavisi od njenih sopstvenih uslova i odredbi.

Šta proveriti pre kupovine putnog osiguranja za Ukrajinu

Izbor osiguravača je samo deo odluke. Pre kupovine, proverite:

• Iznos pokrića: osigurana suma zadovoljava vaše potrebe i sve uslove za ulazak ili vizu.
• Datumi polise: polisa pokriva ceo vaš boravak, uključujući dane dolaska i odlaska.
• Medicinsko pokriće: koji su troškovi hitne medicinske pomoći uključeni i eventualna ograničenja za njih.
• Ratni rizici: šta polisi kaže o vojnim događajima.
• Izuzeci: dve polise sa sličnim osnovnim pokrićem mogu imati veoma različite uslove.
• Postupak podnošenja zahteva: sačuvajte kontakte za pomoć i podnošenje zahteva pre putovanja.
• Identitet osiguravača: znate pravni naziv kompanije koja osigurava vašu polisu.

Zašto je transparentnost osiguranja važna

Putovanje u Ukrajinu zahteva više pripreme od većine putovanja, i trebalo bi da budete u mogućnosti da identifikujete kompaniju koja stoji iza vaše polise i sami proverite njen regulatorni status. Transparentna usluga osiguranja vam govori ko je posrednik, ko je osiguravač, gde je osiguravač registrovan i kako je regulisan, kako se rešavaju odštetni zahtevi, i šta polisa pokriva, a šta isključuje.

Za polise kupljene preko Insurance Ukraine odnos je jednostavan: Insurance Ukraine pruža onlajn uslugu i podršku agenata, a EUROINS Ukraine je nosilac osiguranja po polisi.

Potrebno vam je osiguranje za putovanje u Ukrajinu?

Ako planirate posetu i potrebno vam je putno ili zdravstveno osiguranje, izaberite datume, pregledajte pokriće i uslove polise, a nakon plaćanja primite polisu imejlom u PDF formatu.

O ovoj stranici

Ova stranica objašnjava ko osigurava polise koje se prodaju putem Insurance Ukraine i gde se to može proveriti. Uslovi osiguranja, limiti pokrića, dostupnost i uslovi polise mogu se menjati, pa uvek pročitajte uslove svoje konkretne polise pre kupovine.