清晰公平的退款条款，让您安心无忧。
如果您在保单保障开始日期前 3 天以上申请退款，您有资格获得 100% 的退款，无需任何理由。
如果您的乌克兰签证申请被拒，并且您在保单开始日期前 3 天以上申请退款，我们将在您提供官方拒签文件后提供全额退款。
如果由于我们的系统原因导致保单处理出错或信息不正确，我们将无论时间立即提供全额退款。
如果您在保单保障期开始前 3 天或更短时间内申请退款，由于保险保障即将生效，因此无法退款。
一旦您的保单保障期开始，由于保险保障已经生效，因此无法退款。
如果您已经使用保单进行任何医疗服务或索赔，即使是微不足道 的，该保单也无法退款。
在保单开始后 3 天内或保单期开始后简单改变旅行计划不符合退款条件。
请发送电子邮件至 support@insurance-ukraine.com，并附上您的保单号和退款原因。
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经批准的退款将在 5-7 个工作日内退回到您的原始付款方式。
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