Política de Privacidad

Su privacidad es nuestra prioridad. Aprenda cómo protegemos su información personal.

Última actualización: 17 de mayo de 2025Efectiva de inmediato

Resumen Rápido

Cifrado SSL de 256 bits
No se venden datos
Cumple con el GDPR

Información que Recopilamos

Información Personal

  • Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
  • Información del pasaporte y ciudadanía
  • Fechas de viaje y detalles del destino
  • Fecha de nacimiento y verificación de edad

Información de Pago

  • Detalles de la tarjeta de crédito (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas)
  • Información de la dirección de facturación
  • Historial de transacciones y confirmaciones de pago

Información Técnica

  • Dirección IP e información del navegador
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Análisis de uso del sitio web y cookies

Cómo Usamos Su Información

Usos Primarios

  • Procesamiento de solicitudes de seguro
  • Emisión de documentos de póliza
  • Gestión de reclamaciones y atención al cliente
  • Cumplimiento de los requisitos legales de Ucrania

Usos Secundarios

  • Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario
  • Envío de actualizaciones de pólizas y notificaciones importantes
  • Prevención de fraudes y monitoreo de seguridad
  • Comunicaciones de marketing (con su consentimiento)

Protección y Seguridad de Datos

Cifrado y Seguridad

Todos los datos se cifran utilizando el cifrado SSL de 256 bits estándar de la industria. Nuestros servidores están alojados en centros de datos seguros y certificados con monitoreo 24/7.

Controles de Acceso

Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos, y todo el acceso se registra y monitorea. Utilizamos autenticación de múltiples factores y auditorías de seguridad periódicas.

Retención de Datos

Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para fines legales y comerciales. Los datos personales se eliminan automáticamente después de 7 años, a menos que la ley exija lo contrario.

Sus Derechos

Derechos del GDPR

  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a rectificar información incorrecta
  • Derecho al olvido ("derecho a ser olvidado")
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Derechos Adicionales

  • Derecho a oponerse al procesamiento
  • Derecho a restringir el procesamiento
  • Derecho a retirar el consentimiento
  • Derecho a presentar una queja

Contáctenos

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Teléfono
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