개인정보 처리방침

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최종 업데이트: 2026년 10월 23일•즉시 발효

빠른 개요

256비트 SSL 암호화
데이터 판매 없음
GDPR 준수

수집하는 정보

개인 정보

  • 성명 및 연락처 정보(이메일, 전화번호)
  • 여권 정보 및 국적
  • 여행 날짜 및 목적지 세부 정보
  • 생년월일 및 연령 확인

결제 정보

  • 신용카드 정보(암호화된 결제 게이트웨이를 통해 안전하게 처리됨)
  • 청구지 주소 정보
  • 거래 내역 및 결제 확인

기술 정보

  • IP 주소 및 브라우저 정보
  • 기기 유형 및 운영 체제
  • 웹사이트 사용 분석 및 쿠키

정보 사용 방법

주요 용도

  • 보험 신청 처리
  • 보험 증권 발급
  • 청구 처리 및 고객 지원
  • 우크라이나 법적 요구 사항 준수

보조 용도

  • 서비스 및 사용자 경험 개선
  • 정책 업데이트 및 중요 알림 전송
  • 사기 방지 및 보안 모니터링
  • 마케팅 커뮤니케이션(동의를 얻은 경우)

데이터 보호 및 보안

암호화 및 보안

모든 데이터는 업계 표준 256비트 SSL 암호화를 사용하여 암호화됩니다. 당사의 서버는 24/7 모니터링이 가능한 안전하고 인증된 데이터 센터에 호스팅됩니다.

접근 통제

승인된 직원만 귀하의 데이터에 접근할 수 있으며, 모든 접근은 기록되고 모니터링됩니다. 당사는 다중 인증 및 정기적인 보안 감사를 사용합니다.

데이터 보관

당사는 법적 및 비즈니스 목적에 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보관합니다. 개인 데이터는 법률에 요구되지 않는 한 7년 후 자동으로 삭제됩니다.

귀하의 권리

GDPR 권리

  • 개인 데이터에 대한 접근 권리
  • 잘못된 정보를 정정할 권리
  • 삭제 권리("잊힐 권리")
  • 데이터 이동 권리

추가 권리

  • 처리에 반대할 권리
  • 처리 제한을 요구할 권리
  • 동의를 철회할 권리
  • 불만을 제기할 권리

당사 모바일 앱

이 섹션은 iPhone, iPad 및 Android용 Insurance Ukraine 앱에 적용됩니다. 본 방침의 나머지 부분도 앱에 적용됩니다.

앱이 수집하는 정보

  • 귀하의 계정. 이메일 주소와 비밀번호, 그리고 귀하가 추가하는 경우 이름, 성, 생년월일. Android에서는 대신 Google로 로그인할 수 있으며, 이 경우 당사는 귀하의 Google 계정 이메일과 이름을 받습니다. iPhone 및 iPad에서는 Google 로그인을 제공하지 않습니다.
  • 보험 가입 시 여행자 및 연락처 정보. 각 여행자: 이름과 성, 생년월일, 여권 번호, 국적. 보험계약자: 이메일 주소와 전화번호. 이 정보는 보험 증권 발급에 필요하며 보험사에 전달됩니다.
  • 귀하의 보험 증권. 귀하가 구매하거나 계정에 추가한 보험 증권(계약 문서 포함).
  • 사용 및 충돌 데이터(귀하가 허용하는 경우) (아래 "귀하의 선택" 참조): 열린 화면, 구매 단계(예: 가격이 표시되었거나 구매가 완료되었다는 사실과 주문 번호 및 금액), 무작위 설치 식별자, IP 주소에서 추정한 대략적인 지역, 충돌 보고서. 이 데이터는 귀하의 이름, 이메일 또는 계정과 연결되지 않습니다.

앱은 귀하의 정확한 위치, 연락처, 사진 또는 결제 카드 정보를 수집하지 않으며, 광고 식별자를 사용하지 않고, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 귀하를 추적하지 않습니다.

정보를 받는 곳

  • 당사 서버는 귀하의 계정과 보험 증권을 저장하고 구매를 처리합니다.
  • 보험사인 PrJSC "IC "Euroins Ukraine""는 보험 증권을 발급하고 관리하기 위해 여행자 및 연락처 정보를 받습니다.
  • 결제: 구매, 결제 및 보험 증권 발급은 당사의 보험 파트너와 보험사가 처리합니다. 카드 정보는 결제 서비스 제공업체의 보안 페이지에서만 입력되며, 앱이나 당사 서버에 절대 저장되지 않습니다.
  • Google(Firebase Analytics 및 Firebase Crashlytics)는 "Share usage and crash data"가 켜져 있는 동안에만 사용 및 충돌 데이터를 받습니다. Google은 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 데이터를 처리합니다.
  • open.er-api.com은 예상 가격 계산을 위한 환율을 제공합니다. 앱은 이곳에 개인 데이터를 전혀 보내지 않습니다.

당사는 개인 데이터를 판매하지 않으며 광고 목적으로 공유하지 않습니다.

귀하의 기기에 남는 정보

  • 귀하의 로그인 세션은 기기의 보안 저장소(iOS의 Keychain, Android의 Keystore 기반 저장소)에 보관됩니다.
  • 귀하의 보험 증권과 계약 문서는 인터넷 연결 없이도 열 수 있도록, 마지막으로 새로 고친 후 최대 400일 동안 기기에 저장됩니다. iPhone 및 iPad에서는 이 파일이 iCloud 및 기기 백업에서 제외됩니다.
  • 여행 알림은 기기에서 로컬 알림으로 예약됩니다. 이에 관한 어떠한 정보도 당사로 전송되지 않습니다.

로그아웃하면 귀하의 계정 데이터와 저장된 보험 증권이 기기에서 삭제됩니다.

귀하의 선택

  • 사용 및 충돌 데이터: 언제든지 Settings → Privacy → Share usage and crash data를 끄세요. 그 시점부터는 더 이상 아무것도 전송되지 않습니다.
  • 여행 알림: Settings → Trip reminders를 끄거나, 휴대폰 설정에서 앱 알림을 차단하세요.
  • 계정 삭제: 당사는 귀하의 계정이 존재하는 동안 귀하의 계정 정보를 보관합니다. 귀하는 언제든지 Settings → Delete account에서 계정을 삭제할 수 있으며, 그러면 당사는 귀하의 계정 정보와 로그인 세션을 즉시 삭제합니다. 당사는 귀하가 구매한 보험 증권의 기록과 제한된 보안 로그를 귀하의 보험 계약 및 법률, 회계, 보안 목적에 필요한 기간 동안 보관합니다. 백업 사본은 순환 일정에 따라 삭제됩니다. 계정을 삭제해도 귀하가 구매한 보험 증권은 취소되지 않습니다.
  • 또한 support@insurance-ukraine.com으로 당사에 귀하의 데이터에 대한 접근, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

아동

이 앱은 성인 여행자를 위한 것입니다. 아동을 위한 보험 증권은 성인이 구매하며, 해당 성인이 아동의 정보를 제공합니다.

문의하기

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